セミナー・研修会の一例です。
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新人研修をはじめ、6か月や1年フォロー研修として受講して頂けます。ビジネスマナー・コミュニケーション・プレゼンテーション・社会人基礎力・ホウレンソウ等をセットにした内容です。また、中途採用の方にも受講して頂けます。
・ビジネスマナー研修
・コミュニケーション初級(又は、中級)研修
・プレゼンテーション研修
・その他、ご提案いたします
新人研修をはじめ、ベテランの方のも受講いただける内容です。また、接遇編・言葉遣い編(敬語)・訪問編などの研修内容を分けることも可能です。
・ビジネスマナーの基本
・「ホウ・レン・ソウ」の基本
・接客マナー
・言葉遣い、敬語の基本
・傾聴力と説明力
はじめて管理職になる方、また管理職としてどうすべきか悩んでいる人にオススメです。
・部下指導の基本
・管理職のための「ホウ・レン・ソウ」指導法
・ハラスメント予防
・部下のメンタルヘルス理解
・タイムマネジメント
コミュニケーションは”キャッチボール”に例えられることがあります。傾聴力・説明力をはじめ、交流分析による自己理解、アサーション(アサーティブな思考)を学ぶことができます。自分を理解し、より良い表現方法を知ることで、ストレスが軽減できる効果もあります。
・コミュニケーションの基本
・信頼を得る「3つの」方法
・交流分析(エゴグラム診断)と自己理解
・アサーティブコミュニケーション(言いにくいことを上手く伝える方法)
・相手に伝わる話し方(説明力)
近年、働く人の約6割の方が、働くことに”ストレス”を感じています。ストレスとは「なにか」を知り、セルフケア(自分にあった対処方法)をしましょう。負の感情はなぜおこるのか、思考のクセを理解し自分に優しく=楽「ラクになる」考え方を身に付けましょう。また管理職向けとして、部下への気づきや相談の受け方等を学べます。
・階層別メンタルヘルス研修(管理職向け、一般職向け、全職員向け)
・ストレスに強くなる思考力・相談員研修(傾聴力アップ)
・ストレスマネジメント
・人間関係づくりのトレーニング
パワーハラスメント対策の法制化により、パワーハラスメント対策が事業主の義務となりました。ハラスメント防止のためには、まずハラスメントについての最新の知識の理解を深めることが重要です。
・ハラスメント予防研修
・風通しのよい職場とは
・管理職の身につけたい本当の指導力とは
・相談員のための傾聴力とは
・パワハラを生まない職場づくり
人生100年時代、ひとり一人が自立して生きていくことが求められています。時には自分自身を振り返り、将来に向かって「どうすべきか?」「どうありたいか?」「人生の目標とは?」を考えることも必要です。
年代別研修(20代向け・30代向け・・・)、階層別研修(中堅・50代・定年時)、などを開催しています。
・キャリア研修
・キャリアアップ研修
・リカレント研修
・社会人基礎力研修
・コンプライアンス研修
・ライフプラン研修
・アンガーマネジメント研修
・労務管理研修